Estudantes de Educação a Distância de Fora do Estado, que tenham concluído o processo interno de queixas da instituição e o processo de queixas do estado aplicável, podem apelar reclamações não instrucionais para o Conselho FL-SARA PRDEC.

Os estudantes devem primeiro passar pelos procedimentos formais de reclamação da instituição. Se o estudante não estiver satisfeito com o resultado, ele/ela pode apelar a reclamação ao Conselho enviando um e-mail para FLSARAinfo@fldoe.org.

Requisitos da Reclamação:

1. A reclamação deve ser apresentada dentro de dois anos do incidente sobre o qual a reclamação é feita.

2. Completar o processo formal de reclamação da instituição antes de enviar ao Conselho.

3. A reclamação deve ser uma afirmação formal por escrito de que os termos do SARA, ou das leis, normas ou regulamentos incorporados pelo SARA, estão sendo violados por uma pessoa, instituição, estado, agência ou outra organização ou entidade operando nos termos do SARA.

4. Você é um estudante de uma instituição aprovada pelo FL-SARA.

5. Se você não é um estudante, mas tem uma preocupação sobre qualquer um dos itens acima, você pode apresentar uma reclamação.